Условия оплаты

Мы принимаем оплату онлайн и отправляем заказы после 100% предоплаты. Ниже — способы оплаты, процесс и варианты рассрочки.

100% предоплата

Заказ отправляется после полной оплаты на сайте.

ROBOKASSA

Надёжный шлюз, чек приходит на e-mail.

Карты и кошельки

VISA, MasterCard, МИР, UnionPay, QIWI, Yandex Pay, МТС Pay, «Подели».

Возврат средств

При отмене — возврат на ту же карту.

Способы оплаты

Способ	Описание
Банковские карты	VISA, MasterCard, МИР, UnionPay — через ROBOKASSA.
Электронные кошельки	QIWI, Yandex Pay, МТС Pay.
Оплата по частям	Сервис «Подели» — разделение платежа на равные части.

Оплата выполняется в защищённом окне платёжной системы ROBOKASSA. После успешной оплаты электронный чек поступает на ваш e-mail.

Как оплатить заказ

Добавьте товары в корзину и нажмите «Оформить заказ».
На шаге «Оплата» выберите удобный способ.
Введите e-mail, чтобы получить электронный чек.
Введите данные карты или авторизуйтесь в выбранном сервисе.
Подтвердите оплату кодом от банка.
После успешной транзакции получите чек и подтверждение заказа.

Оплата по частям и рассрочка

«Подели» — удобный способ оплатить заказ частями, без переплат. Сервис доступен прямо на странице оплаты ROBOKASSA.

Выбрать «Подели» можно непосредственно на странице оплаты.
Минимальная сумма для сервиса — от 300 ₽.
Максимальная сумма — до 35 000 ₽.
Платёж можно разделить на 4, 6 или 10 частей.

Заказы свыше 35 000 ₽

Для заказов стоимостью более 35 000 ₽ доступна рассрочка или кредит от ОТП Банка. Этот способ также можно выбрать на странице оплаты ROBOKASSA.

Важно: магазин не предоставляет рассрочки и кредиты напрямую. Все вопросы по условиям и платежам решаются в службах поддержки «Подели» или ОТП Банка.

Безопасность платежей

Ввод данных происходит на защищённой странице ROBOKASSA.
Используется протокол HTTPS и 3-D Secure.
Магазин не получает и не хранит реквизиты банковских карт.

Отмена и возврат средств

При отмене заказа средства возвращаются тем же способом, которым производилась оплата.

Если заказ отменён до отправки, возврат производится в течение 3-5 рабочих дней. Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 088-17-22 или на почту littlestar_online@mail.ru.

Частые вопросы

Можно ли оплатить при получении?

Нет, все заказы отправляются только после полной предоплаты на сайте.

Как получить чек?

Электронный чек приходит на e-mail, указанный при оплате.

Не прошёл платёж — что делать?

Проверьте данные карты или выберите другой способ. При повторных ошибках — свяжитесь с нами, мы поможем.

Как задать вопрос по «Подели» или ОТП Банку?

По вопросам рассрочек обращайтесь напрямую в поддержку соответствующего сервиса: контакты указаны на странице оплаты.

Возникли вопросы по оплате?

Свяжитесь с нами удобным способом — мы поможем.

Позвонить WhatsApp: +7 (963) 779-37-80 littlestar_online@mail.ru